Tìm việc làm nhanh

Tìm việc làm nhanh
Cách viêt CV xin viết cho sinh viên mới ra trường

Kinh doanh online- Bí quyết kiếm tiền tỷ từ con số 0


Kinh doanh online hiện đang trở thành cơn sốt vàng khi số lượng người sử dụng internet gia tăng một cách đột biến và nhịp sống quá bận rộn khiến họ không thể dành thời gian thảnh thơi mua sắm. Trong vài năm trở lại đây, Thị trường kinh doanh online đã trở nên bùng nổ mạnh mẽ cả về số lượng và chất lượng. Vậy làm sao để có thể sốt sót và kiếm tiền tỷ ở trong một môi trường cạnh tranh quá khắc nghiệt như thế? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn vài bí quyết, tuy cũ mà mới, dành cho những bạn đang chọn hình thức này để khởi nghiệp.


Đầu tư cho hình ảnh và mô tả sản phẩm


Đối với người kinh doanh online thì hình ảnh và mô tả sản phẩm là hai yếu tố cốt lõi trong việc thu hút khách hàng. Vì thế, việc đầu tư chụp ảnh chuyên nghiệp cho sản phẩm là một bước đáng cân nhắc khi bạn bắt đầu kinh doanh. Sự chỉn chu trong từng góc ảnh, ánh sáng, bố cục và chất lượng hình ảnh sẽ giúp bạn lôi kéo được một số lượng lớn khách hàng. Một điều đáng lưu ý ở đây là hình ảnh sản phẩm vừa phải đẹp, thu hút, vừa phải mang tính chân thực để tạo sự tin tưởng với khách hàng. Nếu bức ảnh quá lung linh, khác xa so với sản phẩm thật, khách hàng sẽ không quay lại với bạn lần hai. Phần mô tả tùy theo từng sản phẩm, có thể chi tiết, hoặc ngắn gọn, tuy nhiên đều phải đày đủ và làm nổi bật những thông tin mà khách hàng thật sự quan tâm.


Xây dựng chữ TÍN


Một lần bất tín là vạn lần bất tin, điều này được thể hiện rõ trong kinh doanh nói chung, và kinh doanh online nói riêng. Trong bối cảnh các tiểu thương hiện nay đang sử dụng nhiều thủ đoạn, mánh khóe để có thể móc được nhiều tiền nhất từ túi người tiêu dùng, thì người tiêu dùng cũng trở nên cực kì cảnh giác khi mua hàng. Nhất là khi mua hàng online, không được tận mắt nhìn, tận tay sờ sản phẩm, thì khách hàng sẽ nghi ngờ và cân nhắc nhiều hơn. Vì thế bạn cần phải thực hiện đúng các cam kết về chất lượng sản phẩm/dịch vụ và các chính sách liên quan đến vấn đề bảo hành, đổi trả. Vì cuối cùng, dù bạn nói có hay, ảnh sản phẩm có thu hút như thế nào, thì việc khách có quay lại với bạn lần thứ 2 hay không, phụ thuộc rất lớn vào chữ tín của bạn.


Đừng quên chăm sóc khách hàng sau khi bán


Có thể bạn không biết, chi phí để thu hút một khách hàng mới lớn hơn rất nhiều so với chi phí để giữ chân một khách hàng cũ. Vì thế, chế độ hậu mãi sau khi bán hàng là vô cùng cần thiết giúp gia tăng hiệu quả của việc kinh doanh online. Hãy thể hiện bạn là một người chu đáo, luôn quan tâm và đồng hành với khách hàng ngay cả khi tiền đã vào túi. Bạn nên chủ động liên hệ và tư vấn cho khách với thái độ niềm nở nhất ngay sau khi bán hàng phòng trường hợp sản phẩm có vấn đề hoặc họ gặp khó khăn trong quá trình sử dụng. Lắng nghe ý kiến, chia sẻ cũng như tiếp thu những góp ý từ khách hàng sẽ giúp cho bạn cải thiện dịch vụ, sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, việc ưu đãi, giảm giá, tặng voucher cũng là một phương pháp thường được áp dụng để giữ chân khách hàng cũ.


Cẩn trọng với khuyến mãi ảo


Một trong những tuyệt chiêu mà các shop kinh doanh online thường dùng để thu hút khách hàng đó chính là khuyến mãi. Tuy nhiên, có những shop thường đánh lừa cảm giác của khách hàng bằng cách khống giá niêm yết của sản phẩm lên rất nhiều so với giá thật và sau đó tung ra cái gọi là “khuyến mãi sốc”. Đây là một cách làm cực kì thiếu khôn ngoan và thường mang đến hậu quả tiêu cực, nhất là trong thời đại internet phát triển như hiện nay, khi mà người dùng có thể dễ dàng tham khảo giá trị trường bằng vài click chuột.


Nếu người tiêu dùng phát hiện ra sản phẩm của shop đang khuyến mãi ảo, thứ nhất, tất nhiên khách hàng sẽ không bao giờ chịu chi tiền cho sản phẩm đó. Thứ hai, là họ có cảm giác đang bị lừa, dẫn tới có ác cảm với shop, điều này sẽ làm giảm uy tín của shop và làm giảm lượng khách hàng, lợi nhuận cũng như số lượng đơn hàng “ăn theo” chương trình khuyến mãi ảo sẽ không thể bù đắp được cho những sự thiệt hại về sau. Vì thế người kinh doanh online nên cẩn thận khi chọn khuyến mãi để tăng doanh thu, vì nó thật sự là một con dao hai lưỡi.


Kinh doanh online là một mảnh đất cực kì tiềm năng với vô vàn cơ hội làm giàu, tuy nhiên, không có một con đường đi đến thành công nào là đơn giản. Giữa tâm bão thị trường online phát triển choáng ngợp cùng với mức độ cạnh tranh càng ngày càng cao, muốn khách hàng song hành với mình lâu dài, thì bạn cần phải có sự khác biệt và đem đến cho người dùng những trải nghiệm thật tốt.

Không có nhận xét nào

Được tạo bởi Blogger.